Une passionnée de l'hospitalité de luxe

Ludivine Langlois est une figure incontournable dans le domaine de la communication digitale, spécialisée dans l'hospitalité de luxe.
Son expertise s'est construite au fil des années, à travers des centaines de séjours dans les hôtels les plus prestigieux du monde. Elle a exploré les établissements les plus exclusifs, analysant chaque détail de leur communication et de leur expérience client.

Un savoir-faire unique en optimisation digitale

Forte de ses expériences, Ludivine Langlois a développé une compréhension fine des attentes des voyageurs de luxe et des défis auxquels sont confrontés les hôtels pour se démarquer dans un marché compétitif. Elle propose des conseils sur-mesure pour optimiser la communication digitale des établissements hôteliers, en s'assurant que chaque aspect de l'expérience client est mis en valeur de manière authentique et impactante. Son approche combine une stratégie de contenu innovante avec une maîtrise des outils digitaux, offrant ainsi aux hôtels une visibilité accrue et une image de marque cohérente.

Une influenceuse au cœur d'une communauté engagée

Avec une communauté de plus de 50 000 followers sur ses réseaux sociaux, Ludivine Langlois partage régulièrement ses voyages et ses séjours hôteliers, offrant à ses abonnés un aperçu exclusif de l'art de vivre dans les plus beaux hôtels du monde. Son influence s'étend bien au-delà des simples publications; elle crée un lien authentique avec son audience, qui s'inspire de ses recommandations et de ses découvertes pour choisir leurs propres destinations de luxe.

Un regard expert sur l'expérience client

Ludivine Langlois ne se contente pas de visiter des hôtels; elle analyse en profondeur l'expérience client, de l'accueil à la qualité des services, en passant par l'ambiance et les petites attentions qui font toute la différence. Son œil expert lui permet d'identifier les points forts et les axes d'amélioration pour les hôtels, qu'elle traduit ensuite en stratégies concrètes pour améliorer la satisfaction des clients et renforcer la fidélité.

Une certification professionnelle en excellence client

Ludivine a obtenu la Certification Professionnelle « Luxury Attitude » de l'IFG Luxury Attitude OMNES Education, délivrée par Erik Perey et Lionel Meyer. Cette formation innovante et interactive lui a permis d'acquérir et d’approfondir ses connaissances sur l'excellence de l'expérience client dans l'univers du luxe. Cette certification renforce son expertise et confirme son engagement à offrir des services de la plus haute qualité.

Ludivine Langlois est bien plus qu'une simple consultante, elle est une passionnée de l'hospitalité de luxe avec une vision globale et stratégique de la communication digitale. Ses conseils sont précieux pour les hôtels qui cherchent à se démarquer et à offrir une expérience client inoubliable. Travailler avec Ludivine Langlois, c'est entrer dans un univers où le luxe et la communication se rejoignent pour créer des moments d'exception. Le luxe, c’est elle !